Legal Notice
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§ 5 TMG / Art. 10 LSSI-CE
Alessandro Face Reading
Repräsentative Office Spain
Canary Islands Tenerife
Alessandro
Calle la Union 12
E - 38418 Los Realejos
Mail alessandro@face-reflect.com
www.face-reflect.com
Dispute Resolution (EU):
The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR platform): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Note on consumer dispute resolution pursuant to Section 36 VSBG:
We are neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Streitschlichtung (EU):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG:
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Terms and Conditions / Right of Withdrawal
1. Every face reading is provided to the best of our knowledge and belief.
2. You must be at least 18 years of age to participate in or order a face reading.
3. The client bears sole responsibility for themselves, their actions, and their decisions.
4.We don't make any claims regarding health (from a medical perspective). We do not offer psychotherapeutic treatment or promise cures; our content is intended to support personal development and self-awareness.
5. All prices listed are final prices.
Right of Withdrawal (as defined below):
1.By placing an order or entering into a contract for a facial reading, the customer expressly agrees to waive their right of withdrawal.
2.The customer hereby agrees that they wish for the facial reading to be performed immediately following the order.
Furthermore, there is no right of withdrawal in the following cases:
1. For contracts regarding the delivery of audio recordings
2. After a face reading has already been performed
3. In the event of a face reading yielding a negative result in terms of content and analysis
AGB / Widerrufsrecht
1. Jede Gesichtslesung wird nach bestem Wissen und Gewissen erbracht.
2. Eine Teilnahme bzw. Bestellung einer Gesichtslesung ist nur möglich, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3. Die Kundin / Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für Sich, sein Handeln und seine Entscheidungen.
4. Es werden zum Thema Gesundheit (medizinische Sicht) keine Aussagen gemacht. Keine psychotherapeutische Behandlung,keine Heilversprechen,Inhalte dienen persönlicher Entwicklung und Selbsterkenntnis.
5. Alle angegebenen Preise sind Endpreise
Widerrufsrecht im Folgenden:
1.Die Kundin / Der Kunde erklärt sich mit der Bestellung bzw. dem Vertragsschluss der Gesichtslesung ausdrücklich einverstanden auf sein Widerrufsrecht zu verzichten.
2.Die Kundin / Der Kunde stimmt hiermit zu, dass die sofortige Durchführung der Gesichtslesung unmittelbar nach der Bestellung gewünscht wird.
Ein Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei:
1. Bei Verträgen zur Lieferung von Tonaufnahmen
2. Nachdem eine Gesichtslesung bereits durchgeführt wurde
3. Bei einem inhaltlich und analytisch negativen Ergebnis einer Gesichtslesung
Privacy Policy
1. General Information
The protection of your personal data is of particular importance to us. We therefore process your data exclusively in accordance with legal requirements (GDPR, TKG 2003). In this privacy policy, we inform you about the most important aspects of data processing in connection with our website.
2. Data Controller
The entity responsible for data processing on this website is:
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Alessandro
Calle la Union 12
E - 38418 Los Realejos
Email alessandro@face-reflect.com
3. Collection and Storage of Personal Data
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4. Contacting Us
If you send us inquiries via email, the contact form, or the booking feature, we will store your information—including the contact details you provide—for the purpose of processing your inquiry and in case of follow-up questions. We will not share this data without your consent.
5. Processing in Connection with the Service
As part of the Face Reading consultation, personal information (e.g., date of birth, photo, video recording, name, concerns) may be collected and used to create a personalized analysis. This information is processed only with your express consent and used exclusively to fulfill the agreed-upon service.
Data will only be disclosed to third parties if this is necessary for the fulfillment of the contract or if there is a legal obligation to do so.
6. Retention Period
Personal data is stored only for as long as is necessary for the purposes mentioned above or as required by law (e.g., tax retention periods).
7. Your Rights
You have the right at any time to:
• Access your stored data
• Rectification, erasure, or restriction of processing
• Object to processing
• Data portability
• Withdraw consent
• File a complaint with the competent supervisory authority
Please contact us at the address provided above.
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You can contact me via the WhatsApp messaging service (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Ireland). In doing so, your phone number and the information you provide will be processed to handle your inquiry. Processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR (pre-contractual measures) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in prompt communication). Data transfer to servers operated by Meta Platforms in third countries (e.g., the U.S.) cannot be ruled out. For more information, please refer to WhatsApp’s Privacy Policy:
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Im Rahmen der Face Reading-Beratung können persönliche Informationen (z. B. Geburtsdatum, Foto, Videoaufnahme, Name, Anliegen) erfasst und zur Erstellung einer individuellen Analyse verwendet werden. Diese Informationen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und ausschließlich zur Erfüllung der vereinbarten Dienstleistung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
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